Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar
TIBBİ HİZMETLER ARACILIK SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, EDS MedCare Kliniklerinden satın aldığınız herhangi bir tıbbi paketle ilgili hüküm ve koşulları ortaya koymaktadır.
Lütfen bu Şartları ve Koşulları ve aşağıda belirtilen belgeleri okuyun. Şartlar ve koşullarımızı kabul ederek, bu Şartlar ve Koşullarla sınırlandırılacağınızı onaylar ve bunlara uymayı kabul edersiniz.
EDS MedCare Clinics, Hüküm ve Koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme ve değiştirme hakkına sahiptir.
Bu Tıbbi Hizmet Aracılık Sözleşmesi (”Sözleşme“), EDS MedCare (”EDS MedCare Klinikleri") ile aşağıda imzası bulunan Hasta (Hasta) arasında tarafların özgür iradesi ile imzalandığı tarihte icra edilmiştir. Hasta işbu Sözleşmenin kabulü ile bu kuralları anladığını ve bunlara uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
EDS MedCare Clinics, gerektiğinde bu Sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1 Bu sözleşme, EDS MedCare Clinics'in Hastanın talebi doğrultusunda aracı şirket olarak hizmet verdiği Türkiye'de sağlık turizmini ve bu kapsamda ihtiyaç duyulan sağlık görevlileri, hastane, konaklama, seyahat ve benzeri her türlü hizmetin düzenlenmesini düzenlemektedir. taşımacılık; bu hizmetlerin bedel ve ödeme esasları ile tarafların hak ve yükümlülükleridir. EDS MedCare Klinikleri bir hizmet sağlayıcı değil, hizmet sağlayıcılara ulaşmada aracı olarak hizmet veren bir kurumdur.
2.2 Hasta, Anlaşma gereğince kendisine aracı kurum olarak verilecek sağlık turizmi ile ilgili ön bilgilerin EDS MedCare Klinikleri tarafından verildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder ve verilen bilgiler doğrultusunda bu Sözleşmeye uyacağını beyan eder.
2.3 Hasta, EDS MedCare Clinics tarafından sağlanan hizmetin aracı bir hizmet olduğunu kabul eder ve olası herhangi bir anlaşmazlığın tarafının, aşağıda verilen aracı hizmetler sırasındaki aksaklıklar için gerçek hizmet sağlayıcı olduğunu bildiğini kabul ve taahhüt eder. hastane, sağlık görevlisi, transfer, konaklama gibi bu Anlaşma.
2.4 Sözleşme kapsamında Hasta, Hastanın kişisel kimliğini ve iletişim bilgilerini doğru verdiğini, herhangi bir sağlık ve/veya seyahat engeli bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder, bu kapsamda, Hasta, hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta, Hasta EDS MedCare Clinics'in yanlış bilgi vermesi durumunda, EDS MedCare Clinics'in yanlış bilgi verilmesi nedeniyle herhangi bir zarara uğraması durumunda, zararı derhal ve gecikmeksizin karşılayacağına ve kendisine verilen iletişim bilgileri üzerinden ulaşılabileceğine dair herhangi bir yükümlülüğü veya yükümlülüğü yoktur. Hasta, kendisi tarafından sağlanan eksik bilgi ve belgelerden bizzat sorumludur.
2.5 EDS MedCare Klinikleri tarafından kendisine verilen bilgi ve detaylar doğrultusunda hastanın geç kaldığı veya ulaşım imkanlarını kaçırdığı durumlarda tüm ek masraflar Hasta tarafından karşılanacaktır.
3. SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME ŞEKLİ
3.1 Aracılık hizmetinin EDS MedCare Klinikleri tarafından Hastaya verilebilmesi karşılığında hastanın öncelikle %10 ön ödeme yapması gerekmektedir. Bu ön ödeme ile Hasta adına sağlık, konaklama ve transfer hizmeti verecek firma ve/veya kişilerden garanti edildiği üzere Hasta için gerekli düzenlemelerin yapıldığı gün ayrılmıştır. Bu Sözleşmeyi herhangi bir ön ödeme yapmadan imzalamak, EDS MedCare Klinikleri için herhangi bir sorumluluk oluşturmaz.
3.2 Bu Sözleşmede yer almayan veya hastaya tıbbi aracılık hizmeti verildikten sonra yapılacak hizmetler de ek ücrete tabidir. Sözleşmeden doğan tüm ücretler ve benzeri ödeme ve masraflar Hastadan tahsil edilir. Temerrüt halinde temerrüt faizi ödemesi talep edilecektir.
3.3 Yukarıda belirtilen %10'luk ön ödeme, hasta, tarafların daha önce üzerinde anlaşmaya vardığı tedaviye tıbbi olarak uygun olmadığını gösteren bir tıbbi rapor göndermedikçe iade edilmez. Ön ödeme, ilgili her tarafın onayı üzerine başka bir kişiye devredilebilir.
3.4 Aracılık hizmetine tabi tüm düzenlemelere ilişkin bakiye ödemesi, faaliyet gününe kadar EDS MedCare Kliniklerine ödenir. Rezervasyon yapıldıktan sonra, Hastanın hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan herhangi bir sözleşme veya belgeyi imzalamaktan kaçınması, kararlaştırılan ve imzalanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve benzeri durumlarda ücret iadesi yapılmayacaktır. Hasta, Anlaşmada kararlaştırılan tarihlerde seyahat, konaklama ve ulaşım veya sağlık hizmetlerinden yararlanamaması durumunda EDS MedCare Kliniklerine ek maliyet getirirse, söz konusu ek maliyet hasta tarafından derhal EDS MedCare Kliniklerine ödenecektir.
4. EDS MedCare KLİNİKLERİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1EDS MedCare Klinikleri, bu Sözleşme kapsamında Hastaya verilecek bariatrik, estetik, diş, saç ekimi ve genel cerrahi veya genel sağlık hizmetleri, konaklama, seyahat ve ulaşım hizmetleri için bir kurum görevi görecek ve Hastayı yönlendirecektir sağlık hizmetinin verileceği kliniğe ve/veya sağlık görevlisine.
4.2 Hasta, EDS MedCare Clinics'in Hastaya verilecek sağlık hizmetleri için aracılık hizmeti dışında hiçbir yasal yükümlülüğü olmadığını ve EDS MedCare Clinics'i her şeyden zararsız tutacağını geri dönülmez bir şekilde kabul, beyan ve taahhüt eder sağlık hizmetlerinden kaynaklanan maddi veya manevi zararlar. Hasta tüm bu hizmetleri aracı kurum olarak EDS MedCare Kliniklerinden alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3 Hasta bu madde ile bağdaşmayan eylemlerde bulunamaz, EDS MedCare Kliniklerinin sorumluluğunda olmayan sağlık hizmetleri ve ek hizmetlerden hizmet sağlayıcının sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Hasta, verilen sağlık hizmetlerinden memnun olmaması nedeniyle EDS MedCare Kliniklerine karşı herhangi bir olumsuz eylemde bulunamaz, aksi takdirde Hasta, ödenen ücret tutarını ceza olarak ödemekle yükümlü olacaktır.
4.4 EDS MedCare Clinics, bu Sözleşme yürürlüğe girmeden önce Hastaya herhangi bir kaza riskini, kazadan kaynaklanan her türlü zararı ve tedavi masraflarını sigortalamasını tavsiye eder.
4.5 EDS MedCare Clinics, Sözleşmenin uygulanmamasından kaynaklanan veya büyük veya beklenmedik olaylar nedeniyle meydana gelen zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Yasaların öngördüğü zorunlu büyük olaylar, Sözleşmenin başlatılmasına, devamına veya feshine engel teşkil eden, tüm önlemler alınsa bile olağanüstü ve öngörülemez olan olaylar ve EDS MedCare Kliniklerinin herhangi bir etkisi olmayan olaylar zorunlu büyük olarak kabul edilecektir.
5. HASTANIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 EDS MedCare Klinikleri, bir acente olarak Hastaya sağlık hizmeti, seyahat, konaklama ve ulaşım hizmetleri sağlayacaktır.
5.2 Hasta, web sitesinde bulunan tıbbi formu sağlık bilgileriyle doldurarak EDS MedCare Kliniklerine tıbbi geçmişini doğru ve net bir şekilde bildirmekle yükümlüdür.
5.3 Hasta Sözleşmede belirtildiği şekilde ödeme yapmakla yükümlüdür. Hasta, kendisinden kaynaklanan herhangi bir gecikmeden kişisel olarak sorumludur. Bu gecikme, EDS MedCare Kliniklerine herhangi bir ek maliyet veya yükümlülüğe neden oluyorsa, Hasta bu maliyet ve giderleri EDS MedCare Kliniklerine ödemek zorundadır.
5.4 Hasta 18 yaşın altındaysa, reşit olmayan veya reşit olmayan yasal temsilciyle doğrudan iletişim için kullanılabilecek iletişim bilgilerini EDS MedCare Kliniklerine vermek zorunludur.
5.5 Hasta, EDS MedCare Klinikleri üzerinde mutabık kalınan bir tesise ücretsiz transfer ve zorunlu konaklama durumunda masrafları karşılamakla yükümlüdür.
5.6 Hasta, bu Sözleşmeyi kabul ederek EDS MedCare Kliniklerine veya herhangi bir çalışanına, ortağına veya ortağına (web sitelerini, sosyal medya ağlarını, blogları, herkese açık forumları vb. Gözden geçirin) saldırmamayı veya eleştirmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.) hizmet Sağlayıcının tedavileri ve eylemleri ile ilgili olarak. Hizmet Sağlayıcı tarafından sağlanan hizmetlerden, tıbbi tedavilerden ve prosedürlerden EDS MedCare Klinikleri sorumlu tutulamayacağından Hasta, EDS MedCare Kliniklerine veya çalışanlarından herhangi birine kötü isim getirmemeyi veya EDS MedCare Kliniklerini, itibarını, hizmetlerini veya yönetimini olumsuz yönde etkileyecek eylemlerde bulunmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. sözleşme süresi boyunca veya sonrasında herhangi bir zamanda. Bu maddenin ihlali halinde Hasta, EDS MedCare Klinikleri'nin değerlendirmesi üzerine içeriği derhal kaldırmayı ve kaldırmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. İçeriğin kısmen veya tamamen kalması halinde Hasta EDS MedCare Kliniklerine tüm zararlara ek olarak ceza olarak 10.000,00 GBP ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. SÖZLEŞMENİN İPTALİ VE DEVRİ
6.1 EDS MedCare Clinics, bu Sözleşmeyi iyi niyet doğrultusunda tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahiptir. Sözleşmenin EDS MedCare Kliniklerince iptal edilmesi halinde hasta, yasal yükümlülüklerden doğan zorunlu vergi, harç ve benzeri giderler ile üçüncü kişilere ödenen giderler dışında ödediği tutar üzerinden geri ödeme alacak ve belgelenebilecek ve iade edilemeyecektir. Yine bu kapsamda firmaların daha önce satın aldıkları uçak, demiryolu ve seyrüsefer biletleri ile konaklama giderlerine ilişkin iptal ve değişiklik kuralları olduğu gibi uygulanacaktır. Varsa cezalar yolcuya yani hastaya yansıtılacaktır.
6.2 Hasta, banka aracılığıyla yapılacak iadeler için banka havalesi ücretini karşılayacaktır. EDS MedCare Kliniklerinin bunun için tazminat hakkı yoktur. EDS MedCare Clinics, kredi kartı ile ödenen ücretlerin iadesinin gecikmesinden sorumlu tutulamaz.
6.3 Taraflardan birinin Sözleşmeyi ihlal etmesi halinde, ihlal etmeyen taraf Sözleşmenin ihlalinin 7 (yedi) iş günü içinde noter aracılığıyla yazılı bir bildirimle ortadan kaldırılmasını talep eder. İhlal etmeyen taraf, ihlalin belirli bir süre içinde ortadan kaldırılamaması durumunda Sözleşmeyi iptal etme hakkına sahiptir.
6.4 Sözleşmenin ifası için EDS MedCare Clinics, Sözleşmeyi kısmen veya tamamen anlaşmalı olduğu gerçek ve tüzel kişilere devretme hakkına sahiptir. Bu durumda, tahsis edilen kısımların halefi ilgili gerçek kişi veya tüzel kişiliktir.
7. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
7.1 Taraflar arasında değiş tokuş edilebilecek “Gizli Bilgiler", ticari sır teşkil eden ve/veya söz konusu tarafın mülkiyetinde olan, kendilerine sahip olan Tarafın tüm bilgileri anlamına gelir; tasarım bilgileri, teknik bilgiler, ticari sırlar, fikir ve buluşlar, projeler, çizimler, modeller, yazılım programları, algoritmalar, yazılım modülleri, program kaynak kodu, spesifikasyonlar, ürün planları ve teknolojileri, yazılım kullanım kılavuzları, pazarlama bilgileri, Hasta listeleri, tahminler ve değerlendirmeler, finansal raporlar, sözleşme koşulları, kayıtlar ve söz konusu Tarafın işiyle ilgili tüm bilgi ve materyaller, kendisiyle ilgili her türlü ürün, mal ve hizmet, hissedarları, bağlı kuruluşları, kendi lisansına sahip diğer kişiler, hastaları ve danışmanları, bunları elde etmek için kullanılan yöntem, ticari sır, her türlü formül, know-how, patent, buluş, tasarım, Hasta listeleri, bütçe, iş geliştirme, pazarlama ve fiyatlandırma plan ve stratejileri ve benzeri tüm bilgiler.
7.2 EDS MedCare Klinikleri ve Hasta kendilerine verilen bilgilerin gizli olduğunu kabul ve beyan eder, bu bilgileri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince gizli tutar, onay almadan hiçbir kurum veya kuruluşla paylaşmaz karşı tarafın. EDS MedCare Clinics, yasal düzenlemelere uygun olarak bilgi paylaşımının yasal bir zorunluluk olduğu durumlarda veya bu Sözleşmenin ifasının acil olduğu durumlarda bilgi paylaşımından dolayı herhangi bir yasal yükümlülük veya yükümlülük altında değildir.
7.3 Hasta, EDS MedCare Kliniklerini atlayarak ve sağlık hizmeti aldığı kişi ve şirketlerle doğrudan iletişime geçerek kendi adına veya başka bir kişi adına ayarlamalar yapamaz. Hasta, kendisi ile EDS MedCare Klinikleri arasındaki kısa mesajları, aramaları, konuşmaları ve görüntüleri yazılı izin almadan hiçbir platformda ve hiçbir yerde açıklayamaz. Aksi takdirde Hasta, tüm zararlara ek olarak 10.000,00 GBP ceza maddesi olarak nakit ve tek seferde ödemekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. DİĞER TERİMLER
8.1 0-6 yaş arası çocuklara otel konaklamaları için ayrı yatak verilmez.
8.2 2 yaşından büyük çocuklar için ulaşım araçlarında koltuk zorunluluğu bulunduğundan ücrete tabidir.
8.3 Hastanın hizmet süresi boyunca eşyalarını takip etme ve kontrol etme yükümlülüğü vardır ve kaybolan/çalınan/hasar gören eşyalardan EDS MedCare Clinics sorumlu değildir. Otel, transfer gibi üçüncü şahıslarda yaşanan kayıp eşya ve olaylardan EDS MedCare Clinics sorumlu değildir.
8.4 EDS MedCare Clinics, zorunlu veya operasyonel nedenlerden dolayı programında, konaklama tesislerinde ve ulaşım araçlarında herhangi bir ayarlama yapma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda rezervasyon sahibinin onayı gerekli değildir ve iptal veya tazminat hakkı yoktur.
8.5 Hasta, havayolu ile seyahat ederken havayolu şirketinden kaynaklanan nedenlerden dolayı kalkış saatinin veya uçak tipinin değişebileceği konusunda Anlaşma sırasında özel olarak uyarılır ve bilgilendirilir ve bu Hasta tarafından kabul edilmiştir.
8.6 Konaklama tesisi tıkanıklık oluşturur. Pasaport ve eyalete bağlı olarak, yabancı seyahatler için bebekler de dahil olmak üzere vize gereklidir. Hasta bu konuda EDS MedCare Klinikleri tarafından bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
8.7 Sözleşme kapsamında belirtilen konaklama türü dışındaki tüm ek hizmet ücretleri, otelden çıkış sırasında Hasta tarafından nakit olarak ödenecektir.
8.8 Karayolu taşımacılığı için yarım saat önce ve havayolu taşımacılığı için iki saat önce buluşma noktasında bulunmak zorunludur.
8.9
8.10 Ulaşım araçlarında ve tesiste evcil hayvanlara izin verilmemektedir.
9. YÜRÜRLÜKTEKİ YASA VE YARGI YETKİSİ
9.1 Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9.2 Bu Sözleşmenin hükümleri arasındaki anlam değişikliği veya çelişki, başka hiçbir hükmü geçersiz kılmaz. Taraflar, sahip oldukları bu Sözleşmenin nüshası için damga vergisinden sorumludurlar.
10. KANIT SÖZLEŞMESİ
10.1 Hasta, EDS MedCare Kliniklerinin kayıt ve defterlerinin işbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklara delil olacağını, bu kayıt ve defterlere itiraz etmeyeceğini ve başka bir delil sunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.